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Remote Identifizierung und E-Signature

Die E-Signing-Solution für Finanzanbieter

  • Schnelles Onboarding und eine reibungslose Nutzer-Experience
  • Ein komplett remoter Kunden-Engagement-Zyklus
  • Zukunftsweisende Nachweis-Konformität
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Fühle dich sicher mit der ZealiD Qualified Electronic Signature (QES) und der remoten Identifizierung

Vorteile für Finanzanbieter

Kundenerfahrungen spielen eine wichtige Rolle, und das in entscheidenden Momenten. Dazu gehören unter anderem das Eröffnen eines Kontos oder die Beantragung eines Kredits.
Gib diesen Dingen mit dem einfachen, digitalen Onboarding von ZealiD den nötigen Boost!

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Sicheres Kunden-Onboarding

Remotes Unterzeichnen und remote Identifizierung bringen dir so viel mehr, als nur ein schnelles Onboarding. Für Finanzanbieter, die sich für QES entscheiden, bieten wir eine 100 %-ige Konformität mit allen eIDAS-Vorschriften.
Wir gewährleisten zudem eine Einhaltung und volle Integrität der digitalen Sicherheit, inklusive Hypotheken und anderer hochwertiger Verträge.

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Eine exzellente Nutzer-Experience

Unser digitales Onboarding braucht weniger als 3 Minuten und zeigt bei Erstnutzern eine Erfolgsrate von 85 %! Alles, was du tun musst, ist, die ZealiD-App herunterzuladen, dein Endgerät anzumelden, ein Selfie von dir zu machen und dein ID-Dokument abzufotografieren.
ZealiD kümmert sich um den Rest - egal, ob dieser von unserer App oder von der API/SDK-Registrierung in deinem Service gemacht wird.

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Kenne deinen Kunden

Finanzanbieter müssen in der Regel persönliche Daten ihrer Kund*innen sammeln, um die Transparenz des europäischen Bankwesens zu gewährleisten und um Geldwäsche zu unterbinden.
Mit E-Signatures und E-Identifizierungen kann das schnell, sicher und - am Wichtigsten von allem - remote erfolgen.

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ZealiD Qualified Signature für das Lösen der Herausforderungen von Finanzanbietern

Herausforderungen von Finanzanbietern

In der modernen Finanzindustrie bedeutet kundenorientiert digital. Das beinhaltet sämtliche Schichten der Interaktion - von der Akquise über das Onboarding bis hin zum Kundenservice und dem gesamten “Lebenszyklus” mit dem Kunden.


Finanzanbieter wissen, wie wichtig hier der remote Zugang ist, weshalb sie sich auf die digitale Transformation fokussieren. Dabei übersehen sie aber oft den ersten Schritt - das Onboarding.
Warum? Weil die Konformität - gegen Geldwäsche (AML) und Kenne deinen Kunden (KYC) - eine wichtige Rolle in vielen Workflows spielt - inklusive Kundengewinnung und Zahlungsforderungen.
Es ist also keine Überraschung, dass Kund*innen Versicherungsanträge als immer komplizierter und zeitaufwendiger empfinden, als beispielsweise das Banking und Anträge für Kreditkarten.


Ein strategischer Ansatz für die Nutzerverifizierung wird dein Onboarding schneller, besser und sicherer machen. Unsere Identitätsverifizierung vereint remotes Onboarding und völlige Konformität. Dabei setzt sie ein bestehendes Netzwerk verifizierter E-Identitäten und Partner ein, die eine Identitätsverifizierung durch das Erfassen eines ID-Dokumentes bereitstellen. Die Integrierung der Identitätsverifizierung in die E-Signature digitalisiert den Vertrag vollständig - und sichert dir völlig Konformität zu, was die Vorschriften für einvernehmliche Unterzeichnungen betrifft.

ZealiD Signing Tools für Finanzanbieter

Wie ZealiD Finanzanbietern hilft

Indem wir unseren nutzerorientierten Ansatz den höchsten Vorschriften und Standards angleichen, haben wir die Herausforderung angenommen, einer der innovativsten europäischen Banken dabei zu helfen, ein qualifiziertes Unterzeichnen im B2B-Bereich zu etablieren.
Mit der Integration der ZealiD-Signing Tools auf Evidos - eine Plattform, die ihre Kund*innen bereits kennen und nutzen - war es uns möglich, eine reibungslose Nutzer-Experience bereitzustellen. Dabei haben wir immer die höchsten Sicherheitsstandards der EU eingehalten. 
Dadurch ist es uns gelungen, diverse kommerzielle Vorteile zu generieren - zum Beispiel modernisierte Verkäufe und Unterzeichnungs-Zyklen.

FAQ

Welche Dokumente können digital unterzeichnet werden?

Das Finanzwesen, wie so viele andere Businesses, nutzt immer mehr elektronische Signaturen. Wir verraten dir nun einige praktische Beispiele, wo du von unserer QES profitieren kannst:


1. Versicherungspolicen
2. Kunden-Kreditvertrag
3. Hypotheken
4. Kreditsicherheit
5. SEPA-Lastschriften & -Mandate
6. Formulare zur Konto- oder Adressänderung
7. Andere

Wie funktioniert’s?

Mache deine Nutzer mit unserer Sofort-In-App-Selfservice-Registrierung glücklich, die eine zeitaufwendige persönliche Identifizierung überflüssig macht! Und das ist alles, was du tun musst:

  1. Lade die ZealiD-App herunter oder klicke auf die Identifizierungs-Option in deinem Service
  2. Registriere dein Endgerät mit einer Telefonnummer und einer E-Mail-Adresse
  3. Mach’ ein Selfie - und führe den Liveness-Check durch
  4. Fotografiere dein ID-Dokument ab
Wie sieht die Unterzeichnungsreise aus?

Der Ablauf kann sich je nach Plattform ein wenig unterscheiden, aber das Prinzip bleibt einfach.
Alles, was du tun musst, ist, das Dokument zu öffnen oder auf der Plattform hochzuladen - zum Beispiel mit My ZealiD oder DocuSign. Dann prüfst du das Dokument, scannst den QR-Code und unterzeichnest mit Face- oder Touch-ID.

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Was ist ZealiD?

 

Was ist eine fortgeschrittene elektronische Signatur eIDAS?

 

Warum und wann benötige ich eine eIDAS gemäße fortgeschrittene oder qualifizierte signatur

 

Was sind die Vorteile einer qualifizierten elektronischen signatur?

 

Das Rechtsverhältnis zu ZealiD

 

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